Inspiratie

Te veel organisaties zijn bezig met het werven van nieuwe klanten. Zij vergeten hierdoor hoe belangrijk de huidige klant is. Hoe enthousiast zijn uw klanten? Laat ons u inspireren. “Enthousiaste klanten zijn de beste ambassadeurs voor je organisatie.” Wilt u meer weten over hoe we dit voor u zouden aanpakken? Lees onze aanpak of neem contact met ons op.

Categorieën

Expectations methode toegelicht op RTL7

Lees het gehele artikel

1 oktober 2018

Op 23 september 2018 was er een interessant item op RTL7 over de ervaringen van Ingersoll Rand met de Expectations methode: proactief managen en...

Wat gastvrijheid met je doet…

Lees het gehele artikel

20 september 2017

Hoe gastvrijheid tot emotionele binding leidt, en daarmee tot loyaliteit. Restaurant de Waldhoorn: zo'n typisch Veluwe-familie restaurant. Niet al...

Wat kunnen we leren van Sanquin?

Lees het gehele artikel

13 april 2017

Hoe je ervoor zorgt dat klanten zich echt gewaard voelen! Recentelijk heb ik mij aangemeld als bloeddonor bij Sanquin. Je moet toch wat met je...

Het broekzakgesprek als relatiehulpmiddel

Lees het gehele artikel

24 januari 2017

Vandaag werd ik per ongeluk gebeld door een klant die ik al jaren niet meer gesproken had (ok ook niet goed van me natuurlijk). Hij wilde eigenlijk...

Waarom ik graag op de wegen wacht wacht

Lees het gehele artikel

31 maart 2015

Helaas moest ik dit weekend de ANWB bellen omdat mijn auto niet startte. Niet leuk maar toch biedt autopech één voordeel: je kunt de topservice van...

Innoveren noodzaak voor klantbehoud

Lees het gehele artikel

15 mei 2013

Inzicht door vaderschap - Op 2 maart 2013 werd ik vader van Mats. Mijn geluk kon niet groter. Wat een mooi, fijn en lief mannetje. Smoorverliefd op...

Laat ons u inspireren Meld u nu aan voor onze nieuwsbrief

Tweets door @MindfulNL